OA的核心问题是如何提高日常的办公效率问题。因此我们将日常工作的所有内容都归入OA处理的范畴，如文字处理、文件撰写、传真、申请审批、办公用品、公文管理、会议管理、资料管理、档案管理、客户管理、库存管理，项目计划，器材需求，技术管理，质量管理，成本、财务计算、人事管理等等。
郑州铁路局工务检测所进行办公信息化建设后的优点：
1、为工务检测所提供一个统一的办公平台
2、提供一种高效率的信息沟通工具，可以加强信息的传递和信息共享
3、简化工作，提高工作效率，减少运营及管理成本
4、消除管理的层级，做到网络化的组织
5、提供“数字化的机构”，使得员工更方便地查询信息和获得服务
6、提供“精简效应”，简化及规范业务流程和减少成本
7、提供“协同效应”，推动部门、员工之间的协作办公能力
8、提供一个知识管理平台，为血站提供一个对办公知识的管理工具。
最终将建立起集信息沟通、公文流转、人事管理、档案管理、业务处理和公众服务于一体的现代数据化信息办公系统。有效将内部的业务系统、管理系统、财务系统、办公系统、网站等进行内部的应用系统集成，将为工务检测所提供一个一体化的服务信息网络系统。 |
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